আইনি নথি

Jitice নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ নীতিমালা

এই পাতায় Jitice-এর সব ধরনের পরিষেবা ব্যবহারের নিয়ম বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এবং খেলার আগে একবার পড়ে নেওয়ার অনুরোধ রইল।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলা সংস্করণ
এই নথিতে রয়েছে
  • ✦ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
  • ✦ আমানত ও উত্তোলনের নিয়ম
  • ✦ বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত
  • ✦ বেটিং নিয়ম ও সীমাবদ্ধতা
  • ✦ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত নীতি
  • ✦ দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা
আমাদের নীতিমালার মূল স্তম্ভ

Jitice বিশ্বাস করে স্বচ্ছ নিয়মকানুনই সদস্যদের সাথে দীর্ঘস্থায়ী বিশ্বাসের ভিত্তি

স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য

Jitice-এর নিয়মগুলো ইচ্ছা করে কঠিন ভাষায় লেখা হয়নি। প্রতিটি ধারা সহজ বাংলায় বোঝানো হয়েছে যাতে সাধারণ সদস্যও সহজে বুঝতে পারেন।

পরিবর্তনে আগাম জানানো

নিয়মে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসলে Jitice সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেই জানাবে। অজান্তে পরিবর্তন চাপিয়ে দেওয়া হয় না।

ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

আপনার পরিচয় ও আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

ন্যায্য পেমেন্ট নীতি

জেতার পর নিয়মানুযায়ী জমা দিলে কোনো অযথা দেরি করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং যেকোনো বিতর্কে নিরপেক্ষ তদন্ত হয়।

বোনাস ব্যবহারের সুষ্ঠু নিয়ম

বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সবসময় স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। কোনো বোনাস গ্রহণের আগে শর্তটি পড়ার সুযোগ সবসময় থাকে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ে অঙ্গীকার

১৮ বছরের কমবয়সীদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দেওয়া হয় না। সদস্যদের জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন ও লিমিট সেটিং সব সময় সক্রিয়।

Jitice-এর পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তে আপত্তি থাকে, দয়া করে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Jitice ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সমস্ত ব্যবহারকারীর ("সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। Jitice-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য কোনো মাধ্যমে পরিষেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

Jitice বাংলাদেশের সদস্যদের অনলাইন গেমিং, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং সংশ্লিষ্ট বিনোদনমূলক পরিষেবা প্রদান করে। এই পরিষেবাগুলো সম্পূর্ণরূপে আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয়।

এই নথির বাংলা সংস্করণটি সদস্যদের বোঝার সুবিধার্থে তৈরি। যেকোনো আইনি বিতর্কে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

Jitice-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট প্রমাণ পাওয়ামাত্র বন্ধ করা হবে।
  • সঠিক ও সত্য পরিচয় তথ্য (নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ) প্রদান করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • পরিষেবা প্রদানে বিধিনিষেধ আছে এমন অঞ্চল থেকে নিবন্ধন গ্রহণযোগ্য নয়।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যদি মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হয়, Jitice যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কাউকে দেওয়া উচিত নয়।

  • অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে Jitice সাপোর্টকে জানান।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
  • যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

Jitice কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড জানতে চায় না। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণার চেষ্টা হতে পারে।

আমানত ও উত্তোলন নীতি

Jitice bKash, Nagad ও Rocket-সহ একাধিক দেশীয় পেমেন্ট মাধ্যম সমর্থন করে।

  • সর্বনিম্ন আমানত: ৳৫০।
  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳২০০।
  • আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্সে যোগ হয়।
  • উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া হতে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
  • সক্রিয় বোনাস থাকলে উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টে যে মোবাইল নম্বর নিবন্ধিত, উত্তোলন শুধুমাত্র সেই নম্বরে করা সম্ভব।

অস্বাভাবিক পেমেন্ট কার্যক্রম শনাক্ত হলে Jitice অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে এবং সাময়িকভাবে উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্ত

Jitice-এর বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার নির্দিষ্ট শর্তাবলীর সাথে দেওয়া হয়। বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে, সাধারণত মূল বোনাসের ২০x–৪০x।
  • বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য হতে পারে।
  • একটি বোনাস অফার থেকে একাধিকবার সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন — মেয়াদ শেষে ব্যবহার না করলে বাতিল হয়।
  • Jitice যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার রাখে।

বোনাস নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে গ্রহণের আগেই লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — পরে ভুল বোঝাবুঝির ঝামেলা এড়ানো যায়।

বেটিং নিয়ম ও সীমাবদ্ধতা

Jitice-এ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে কিছু সাধারণ নিয়ম প্রযোজ্য যা সব সদস্যকে মেনে চলতে হবে।

  • প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা রয়েছে।
  • একটি বাজি একবার কনফার্ম হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক বেটিং ফলাফল হলে Jitice সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হলে তার জন্য Jitice দায়ী নয়।
  • একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিত বেটিং (Arb Betting) নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো Jitice-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা একই ডিভাইস থেকে অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করে সুবিধা নেওয়া (Exploit করা)।
  • ভুয়া তথ্য দিয়ে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
  • অর্থ পাচার বা অন্য কোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।

যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

Jitice নিজে থেকেও সদস্যরাও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

  • স্বেচ্ছায় বন্ধ: সদস্য যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বাকি ব্যালেন্স নিয়ম মেনে ফেরত দেওয়া হবে।
  • সাময়িক স্থগিত: নিরাপত্তা যাচাই বা অস্বাভাবিক কার্যক্রমের কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত হতে পারে।
  • স্থায়ী বন্ধ: নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্তে আপত্তি থাকলে support@jitice.bet-এ ৩০ দিনের মধ্যে আপিল করতে পারবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা

Jitice সদস্যদের সুস্থ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং যেন কখনো সমস্যায় পরিণত না হয়, তার জন্য আমরা নিচের সুবিধাগুলো দিই:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নিন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনার গেমিং সময়ের রিমাইন্ডার পাবেন।

এই সুবিধাগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০

গোপনীয়তা নীতি সংক্ষেপ

Jitice সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

  • তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতায় শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • সমস্ত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।

বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি পড়তে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

১১

নিয়ম পরিবর্তন ও আপডেট

Jitice যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। তবে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের অবহিত করা হবে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় হালনাগাদ রাখা হয়।
১২

আইনি এখতিয়ার ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন এবং Jitice-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বিধিমালা দ্বারা পরিচালিত।

  • যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
  • আলোচনায় সমাধান না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
  • সদস্যের পক্ষ থেকে বিরোধ জানানোর সময়সীমা ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।

যেকোনো সমস্যার জন্য: support@jitice.bet — আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

Jitice-এ লগইন করার পর "আমার অ্যাকাউন্ট" বা "My Account" বিভাগে যান। সেখানে "বেটিং ইতিহাস" এবং "লেনদেনের ইতিহাস" আলাদা দুটি ট্যাবে পাওয়া যাবে। বেটিং ইতিহাসে প্রতিটি বাজির তারিখ, পরিমাণ, ফলাফল ও জয়-পরাজয় দেখা যাবে। লেনদেনের ইতিহাসে সব আমানত ও উত্তোলনের বিস্তারিত রেকর্ড থাকে — কখন কত টাকা জমা বা তোলা হয়েছে, কোন মাধ্যমে, সব তথ্য এখানে আছে। তারিখ অনুযায়ী ফিল্টার করে নির্দিষ্ট সময়ের রেকর্ডও বের করা যায়। কোনো রেকর্ড খুঁজে না পেলে লাইভ চ্যাটে সাপোর্টকে জানান — আমরা বিস্তারিত স্টেটমেন্ট পাঠিয়ে দিতে পারি।

হ্যাঁ, অ্যাপ ছাড়াও মোবাইল ব্রাউজারে Jitice সম্পূর্ণভাবে খেলা যায়। Chrome, Firefox বা Safari — যেকোনো আধুনিক ব্রাউজারে jitice.bet খুলে লগইন করলেই সব গেম, বেটিং মার্কেট, পেমেন্ট সুবিধা পাওয়া যাবে। ওয়েবসাইটটি মোবাইলের জন্য পুরোপুরি রেসপন্সিভ — স্ক্রিনের আকার অনুযায়ী নিজে থেকে মানিয়ে নেয়। তবে অ্যাপ ব্যবহার করলে কিছু বাড়তি সুবিধা পাওয়া যায় — যেমন পুশ নোটিফিকেশন, দ্রুত লোডিং, এবং বায়োমেট্রিক লগইন। আপনার সুবিধামতো যেটা ভালো লাগে সেটা ব্যবহার করতে পারেন।
নিয়ম বুঝে গেছেন? এখন খেলার সময়!

Jitice-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। ওয়েলকাম বোনাস, ফ্রি স্পিন ও হাজারো গেম আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

English